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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

I presenti Termini di Servizio (i "Termini") regolano l'utilizzo di V-Engine, un software gestionale per commesse, timesheet e note spese rivolto a studi di ingegneria e architettura (il "Servizio"), fornito da [RAGIONE SOCIALE DA COMPLETARE], P.IVA [P.IVA DA COMPLETARE], con sede in [INDIRIZZO DA COMPLETARE] ("noi", "V-Engine"). Registrando uno studio o accedendo al Servizio accetti integralmente questi Termini.

1. Il Servizio

V-Engine permette a uno studio ("Cliente", "Studio") di gestire commesse, registrare ore e spese dei propri collaboratori, e ottenere report di costi e margini. Ogni Studio che si registra crea un ambiente ("tenant") isolato e indipendente dagli altri Studi.

2. Registrazione e account

Per usare V-Engine serve un account con email verificata. Chi registra lo Studio diventa il primo amministratore ("Admin") e può creare altri account, sia Admin che Collaboratore, all'interno del proprio Studio. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutta l'attività che avviene sotto di esso.

3. Piani e prezzi

Il Servizio è a pagamento con fatturazione mensile in base al numero di posti ("seat") attivi nello Studio:

Il numero di posti fatturati si aggiorna automaticamente quando attivi, disattivi o crei nuovi utenti nel tuo Studio. I prezzi si intendono al netto di IVA, se applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso per gli abbonamenti attivi.

4. Prova gratuita

Ogni nuovo Studio riceve 14 giorni di prova gratuita con accesso completo al Servizio, senza bisogno di inserire una carta di pagamento. Al termine della prova, l'accesso resta sospeso finché l'Admin non attiva un abbonamento.

5. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore terzo Stripe. Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento. Attivando un abbonamento autorizzi l'addebito automatico e ricorrente mensile dell'importo dovuto in base ai posti attivi in quel momento.

6. Pagamento mancato

Se un addebito mensile fallisce, Stripe ritenta automaticamente il pagamento per un periodo di grazia durante il quale l'accesso al Servizio resta attivo. Se il pagamento continua a non andare a buon fine, l'accesso allo Studio viene sospeso fino alla regolarizzazione del metodo di pagamento.

7. Cancellazione e rimborsi

Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Fatturazione. Alla cancellazione, l'accesso al Servizio resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato; non sono previsti rimborsi, nemmeno parziali, per il periodo in corso.

8. I tuoi dati

I dati che inserisci nel Servizio (commesse, timesheet, spese, dati dei tuoi collaboratori) restano di tua proprietà. Per il trattamento dei dati personali si applica la nostra Informativa Privacy. In caso di cancellazione definitiva dell'account, i dati dello Studio vengono eliminati entro un termine ragionevole, salvi obblighi di legge diversi.

9. Uso corretto del Servizio

Ti impegni a non usare V-Engine per scopi illeciti, a non tentare di accedere a dati di altri Studi, e a non compromettere la sicurezza o il funzionamento del Servizio.

10. Disponibilità e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e funzionante, ma non garantiamo un'operatività ininterrotta al 100%. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te è limitata all'importo pagato per il Servizio negli ultimi 12 mesi.

11. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi Termini o la legge applicabile. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini nel tempo. In caso di modifiche sostanziali te ne daremo comunicazione via email con ragionevole anticipo.

13. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se applicabile, o il foro di [CITTÀ DA COMPLETARE] negli altri casi.

14. Contatti

Per domande su questi Termini scrivi a [EMAIL DI CONTATTO DA COMPLETARE].