Accordo sul trattamento dei dati
Ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 · Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
Questo accordo fa parte dei Termini di Servizio e vale fra lo Studio che usa V-Engyne, titolare del trattamento, e Cesare Francesco Pio Lunghi, residente a Trontano (VB), responsabile del trattamento ("V-Engyne"). Riguarda i dati personali che lo Studio e i suoi utenti inseriscono nel Servizio, e quelli che i potenziali clienti dello Studio mandano con il suo modulo pubblico delle richieste o rispondendo a un suo preventivo dal link ricevuto. Lo Studio lo accetta registrandosi; dura quanto il contratto e, dopo, fino alla cancellazione dei dati (sezione 11).
1. Oggetto, natura e finalità
V-Engyne tratta i dati per conto dello Studio solo per fornirgli il Servizio: li registra, li conserva, li mostra agli utenti autorizzati, fa i calcoli richiesti (ore, costi, compensi, fatture, bonifici, flusso di cassa), prepara documenti e file, manda le notifiche, li esporta e li cancella. Per lo Studio pubblica anche il suo modulo delle richieste e i link dei preventivi per i clienti, controlla gli allegati ricevuti, manda a suo nome le email automatiche ai richiedenti e registra data, ora, indirizzo IP e browser di chi apre, accetta o rifiuta un preventivo, come prova della risposta. Non li usa per scopi propri.
2. Dati e persone interessate
Persone: amministratori e collaboratori dello Studio, ex collaboratori, clienti e loro referenti, fornitori, collaboratori occasionali, contatti delle opportunità, chi scrive allo Studio con il modulo delle richieste o risponde a un suo preventivo, e persone che compaiono in documenti o foto caricati.
Dati: nome, contatti e ruolo; codice fiscale, partita IVA, data e luogo di nascita, residenza e telefono; ore lavorate, trasferte e chilometri; ferie, permessi e assenze; tariffe, compensi e IBAN; spese e ricevute; competenze e certificazioni; contratti; dati di clienti e fornitori; fatture; movimenti bancari dello Studio con le loro controparti; note e foto del giornale dei lavori; documenti caricati; richieste ricevute dal modulo con i loro allegati; aperture e risposte ai preventivi (data, ora, indirizzo IP e browser); storico delle modifiche.
Dati sulla salute: un'assenza registrata come "malattia" è un dato relativo alla salute (art. 9 GDPR). Il Servizio ne registra solo il tipo e le date: lo Studio non deve inserire diagnosi, certificati medici o altri dati sanitari nelle note, nei documenti o nelle foto.
3. Compiti dello Studio
Lo Studio decide quali dati inserire e perché, deve avere una base giuridica per trattarli (per esempio il contratto con i collaboratori o un obbligo di legge, e per i dati sulla salute le norme sul lavoro) e deve informare le persone interessate. Deve anche rispettare le regole sul controllo a distanza dei lavoratori (art. 4 dello Statuto dei lavoratori) e decidere a chi dare un account e con quale ruolo.
4. Istruzioni
V-Engyne tratta i dati solo secondo le istruzioni documentate dello Studio: questi Termini, questo accordo e l'uso che lo Studio fa delle funzioni del Servizio. Se un'istruzione ci sembra contraria al GDPR o ad altre norme sui dati lo diciamo subito allo Studio. Se una legge ci obbliga a trattare i dati in altro modo, informiamo lo Studio prima, salvo che la legge lo vieti.
5. Riservatezza
Possono accedere ai dati solo le persone autorizzate da V-Engyne che ne hanno bisogno per il Servizio o per l'assistenza richiesta dallo Studio, impegnate alla riservatezza.
6. Misure di sicurezza (art. 32 GDPR)
- Verifica in due passaggi obbligatoria per tutti gli utenti, password mai in chiaro.
- Connessioni sempre cifrate (HTTPS); database e file cifrati dal fornitore.
- Dati di ogni Studio separati nel database: ogni lettura e scrittura è controllata dal database stesso, non solo dall'app.
- IBAN e file delle distinte di bonifico cifrati con una chiave tenuta fuori dal database.
- Permessi per ruolo: i collaboratori non vedono tariffe, costi e dati degli altri.
- Limiti ai tentativi di accesso e verifica anti-bot su accesso e registrazione.
- Storico delle modifiche, consultabile dagli amministratori dello Studio.
- Copia di sicurezza cifrata ogni notte, tenuta 30 giorni, con prova di ripristino.
7. Sub-responsabili
Lo Studio autorizza V-Engyne a usare questi fornitori, ai quali imponiamo per contratto gli stessi obblighi di protezione dei dati di questo accordo:
- Supabase Inc., Stati Uniti: database, autenticazione e archivio dei file, su server in Irlanda (UE).
- Vercel Inc., Stati Uniti: hosting dell'app, funzioni del server in Irlanda (UE).
- Resend, Stati Uniti: invio delle email di notifica, da server in Irlanda (UE).
- Functional Software Inc. (Sentry), Stati Uniti: raccolta degli errori dell'app, su server in Germania (UE). Il messaggio di un errore può contenere frammenti dei dati in uso in quel momento; non riceve indirizzi IP, cookie, contenuto delle richieste né valori delle variabili.
- GitHub Inc., Stati Uniti: copie di sicurezza notturne del database, cifrate prima dell'invio, tenute 30 giorni.
Prima di aggiungere o sostituire un sub-responsabile lo comunichiamo via email agli Amministratori almeno 30 giorni prima. Se lo Studio si oppone per motivi legati alla protezione dei dati e non troviamo una soluzione, può disdire senza costi prima che il cambio valga. V-Engyne resta responsabile verso lo Studio per l'operato dei sub-responsabili.
8. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Il database e i file sono in Irlanda. I fornitori con sede negli Stati Uniti possono accedere ai dati per far funzionare o assistere il Servizio: il trasferimento si basa sul Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori che vi aderiscono, altrimenti sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea (decisione 2021/914), con le misure della sezione 6.
9. Richieste di autorità fuori dall'Unione Europea
I fornitori della sezione 7 con sede negli Stati Uniti sono soggetti anche alla legge di quel paese, che in certi casi permette alle autorità di chiedere l'accesso ai dati. V-Engyne non dà accesso ai dati dello Studio a un'autorità di un paese fuori dall'Unione se non in base a un accordo internazionale o a una decisione compatibile con il diritto dell'Unione e italiano; se riceve una richiesta, la verifica, la contesta quando non è fondata, fornisce solo i dati strettamente richiesti e informa lo Studio prima, se la legge lo consente. Le misure tecniche contro questi accessi sono quelle della sezione 6, in particolare i dati in Irlanda e la cifratura degli IBAN con una chiave separata. Queste informazioni valgono anche ai sensi degli articoli 28 e 32 del Regolamento (UE) 2023/2854 (Data Act).
10. Assistenza allo Studio
- Diritti delle persone: il Servizio permette allo Studio di vedere, correggere, esportare e cancellare i dati. Se una persona scrive a noi, giriamo la richiesta allo Studio senza ritardo e non rispondiamo al suo posto.
- Violazioni dei dati: se veniamo a sapere di una violazione che riguarda i dati dello Studio lo avvisiamo senza ingiustificato ritardo, e quando possibile entro 48 ore, con le informazioni dell'art. 33 GDPR che abbiamo, così che possa avvisare il Garante entro 72 ore.
- Valutazioni d'impatto: diamo allo Studio le informazioni che servono per una valutazione d'impatto o una consultazione del Garante (artt. 35 e 36 GDPR).
11. Fine del contratto
Alla fine del contratto lo Studio può scaricare tutti i dati, come spiega la sezione 9 dei Termini. Poi V-Engyne li cancella: 31 giorni dopo la richiesta di eliminazione o, se lo Studio non la fa, 12 mesi dopo la fine della prova o dell'abbonamento, previo avviso; le copie di sicurezza si cancellano entro altri 30 giorni. Restano solo i dati che una legge ci obbliga a conservare.
12. Verifiche
Su richiesta diamo allo Studio le informazioni che servono a dimostrare il rispetto di questo accordo. Lo Studio, o un revisore vincolato alla riservatezza, può fare una verifica una volta l'anno, a sue spese e con 30 giorni di preavviso, o in qualsiasi momento dopo una violazione dei dati. Teniamo il registro dei trattamenti svolti per conto degli Studi (art. 30.2 GDPR).
13. Responsabilità e prevalenza
Ognuno risponde dei danni secondo l'art. 82 GDPR, con i limiti dei Termini dove la legge li permette. Per tutto ciò che riguarda i dati personali, se c'è un contrasto fra questo accordo e i Termini prevale questo accordo.
14. Contatti
Per questo accordo scrivi a caesar.on.social@gmail.com.